Terminai ir sąlygos
redakcinė iš 16-06-2026
informacija apie įmonę prieinama Įmonių registre
1.1. Pirkėjas pateikia užsakymą, naudodamasis Pardavėjo e. prekybos sprendimu, nurodydamas užsakymo įvykdymui reikalingą informaciją, įskaitant prekių ar paslaugų pavadinimą, kiekį, pristatymo adresą, kontaktinę informaciją, mokėjimo būdą ir kitą Pardavėjo prašomą informaciją.
1.2. Patvirtindamas užsakymą, Pirkėjas patvirtina, kad visa užsakyme nurodyta informacija yra teisinga, tiksli ir pilna. Pirkėjas prisiima atsakomybę už pasekmes, kurios kyla dėl neteisingai, netiksliai ar neišsamiai pateiktos informacijos.
1.3. Patvirtindamas užsakymą, Pirkėjas patvirtina, kad jis yra juridinis asmuo arba asmuo, vykdantis ūkinę veiklą, ir užsakymas yra pateikiamas susijęs su Pirkėjo ūkinėmis ar profesinėmis veiklomis. Pirkėjas patvirtina, kad jis nėra vartotojas Vartotojų teisių apsaugos įstatymo prasme.
1.4. Po užsakymo gavimo Pardavėjas tikrina užsakymo informaciją, prekių ar paslaugų prieinamumą, kainą, pristatymo sąlygas ir kitus esminius užsakymo įvykdymo aplinkybes.
1.5. Užsakymas laikomas priimtu iš Pardavėjo pusės tik po to, kai Pardavėjas išduoda Pirkėjui avansinio mokėjimo sąskaitą arba kitą užsakymo patvirtinimą.
1.6. Jei Pirkėjui su Pardavėju yra sudaryta galiojanti bendradarbiavimo sutartis ir Pirkėjui yra suteiktas kredito limitas, Pardavėjas gali išduoti sąskaitą apmokėjimui po prekių pristatymo arba paslaugų teikimo pagal sutartyje nustatytus apmokėjimo terminus.
1.7. Pardavėjui yra teisė atsisakyti užsakymo vykdymo arba reikalauti avansinio mokėjimo, jei Pirkėjui yra vėluojama mokėti, viršytas suteiktas kredito limitas, pateikta neteisinga arba neišsami informacija, arba egzistuoja kitos aplinkybės, galinčios paveikti Pirkėjo gebėjimą vykdyti mokėjimo įsipareigojimus.
1.8. Pardavėjui yra teisė vienašališkai sumažinti, sustabdyti arba atšaukti Pirkėjui suteiktą kredito limitą, jei Pirkėjas vėluoja mokėjimo terminą daugiau nei septynias kalendorines dienas arba kitaip nevykdo savo įsipareigojimų prieš Pardavėją.
1.9. Jei užsakyme nurodytos prekės ar paslaugos nėra prieinamos, Pardavėjas informuoja Pirkėją apie galimą užsakymo vykdymo termino pratęsimą, pakeičiančią prekę ar paslaugą, arba užsakymo atšaukimą.
1.10. Pardavėjui yra teisė taisyti akivaizdžias technines, spausdinimo, kainų ar aprašymo klaidas e-komercijos sprendime. Jei tokia klaida paveikia užsakymo esminius reikalavimus, Pardavėjas informuoja Pirkėją ir siūlo vykdyti užsakymą pagal patikslintus reikalavimus arba atšaukti užsakymą.
1.11. Pirkėjas gali keisti arba atšaukti užsakymą tik iki momento, kai Pardavėjas pradėjo užsakymo apdorojimą, prekių komplektavimą, pristatymą arba paslaugos vykdymą, nebent Pardavėjas raštu sutiko kitaip.
2.1. Pirkėjas atlieka užsakymo apmokėjimą, naudodamas banko pavedimą į Pardavėjo nurodytą banko sąskaitą, remdamasis Pardavėjo išduotu sąskaitos faktūra arba avansine sąskaita.
2.2. Pirkėjas turi teisę atlikti apmokėjimą, naudodamas Pardavėjo e-komercijos sprendime prieinamus mokėjimo būdus, įskaitant mokėjimo korteles, internetinės bankininkystės mokėjimus arba kitus atsiskaitymo sistemų sprendimus, jei tokie yra prieinami.
2.3. Naudojant mokėjimo korteles, internetinės bankininkystės mokėjimus ar kitas atsiskaitymo sistemų sprendimus, minimali mokėjimo suma be papildomų komisinių mokesčių yra 20,00 EUR. Jei mokėjimo suma yra mažesnė nei 20,00 EUR, Pirkėjui taikomas komisinis mokestis 0,20 EUR be pridėtinės vertės mokesčio.
2.4. Užsakymas perduodamas vykdymui po mokėjimo gavimo Pardavėjo banko sąskaitoje arba po mokėjimo patvirtinimo gavimo iš atitinkamo mokėjimo paslaugų teikėjo, jei tarp Pirkėjo ir Pardavėjo nėra raštiško susitarimo dėl kitos apmokėjimo tvarkos.
2.5. Jei Pirkėjui yra suteiktas kredito limitas, Pirkėjas atlieka sąskaitos apmokėjimą Pardavėjo išrašytoje sąskaitoje arba tarpusavyje sudarytame sutartyje nurodytu terminu.
2.6. Visi mokėjimai atliekami eurais. Su mokėjimo atlikimu susijusias bankų, mokėjimo kortelių, atsiskaitymo sistemų ar kitų mokėjimo paslaugų teikėjų komisijas apmoka Pirkėjas, jei Pardavėjas raštu nenurodė kitaip.
2.7. Mokėjimas laikomas gautu tuo momentu, kai pinigai yra įskaityti Pardavėjo banko sąskaitoje arba kai Pardavėjas gavo mokėjimo patvirtinimą iš atitinkamo mokėjimo paslaugų teikėjo.
2.8. Jei Pirkėjas neapmoka sąskaitos ar išankstinės sąskaitos nurodytu terminu, Pardavėjas turi teisę sustabdyti užsakymo vykdymą, atsisakyti užsakymo vykdymo arba anuliuoti užsakymą be atskiro išankstinio įspėjimo.
3.1. Prekių perdavimas pristatymui paprastai vykdomas 2–3 darbo dienų laikotarpyje nuo momento, kai prekė yra gauta Pardavėjo sandėlyje, jei užsakyme, sąskaitoje ar kitoje Pardavėjo pateiktoje informacijoje nenurodytas kitas terminas.
3.2. Apie numatomą prekių pristatymo ar perdavimo terminą Pirkėjas informuojamas užsakymo patvirtinime, sąskaitoje, išankstinėje sąskaitoje arba kitame su užsakymu susijusiame dokumente.
3.3. Faktinį prekių pristatymo terminą po prekių perdavimo vežėjui nustato atitinkamas vežėjas, atsižvelgdamas į pasirinkto pristatymo būdo, pristatymo adresą ir kitus pristatymą įtakojančius veiksnius.
3.4. Pardavėjas nėra atsakingas už pristatymo vėlavimus, kurie kilo dėl vežėjo, trečiųjų asmenų veiksmų ar neveikimo, force majeure aplinkybių, neteisingai nurodytos pristatymo informacijos ar kitų nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių.
3.5. Pirkėjas atsako už teisingos ir pilnos pristatymo adresų, kontaktinės informacijos ir kitos pristatymui reikalingos informacijos nurodymą. Jei Pirkėjo pateikta informacija yra neteisinga ar neišsami, Pardavėjas turi teisę reikalauti kompensuoti su pakartotiniu pristatymu ar užsakymo apdorojimu susijusias papildomas išlaidas.
3.6. Prekių pristatymo išlaidos nurodomos užsakyme, sąskaitoje, išankstinėje sąskaitoje arba kitoje Pardavėjo pateiktoje informacijoje, jei Pardavėjas ir Pirkėjas raštu nesusitarė kitaip.
4.1. Paslaugų teikimas pradedamas kitą darbo dieną po užsakymo patvirtinimo, jei užsakyme, sąskaitoje, išankstinėje sąskaitoje arba kitoje Pardavėjo pateiktoje informacijoje nenurodyta kita paslaugos teikimo pradžios data.
4.2. Paslaugų teikimo laikotarpis prenumeratos paslaugoms yra vienas kalendorinis mėnuo, jei Pardavėjas ir Pirkėjas raštu nesusitarė dėl kito paslaugos teikimo laikotarpio.
4.3. Paslauga laikoma suteikta, jei Pardavėjas užtikrino Pirkėjui prieigą prie atitinkamos paslaugos, funkcionalumo, informacijos ar kito užsakyme nurodyto paslaugos objekto.
4.4. Jei paslaugos teikimui reikalingas Pirkėjo bendradarbiavimas, informacijos teikimas, prieigos užtikrinimas ar kitų veiksmų atlikimas, Pirkėjas įsipareigoja juos atlikti laiku ir visiškai. Pardavėjas nėra atsakingas už paslaugos teikimo vėlavimą, jei jis kilo dėl Pirkėjo veiksmų ar neveikimo.
4.5. Jei Pirkėjas neapmoka nustatytu terminu arba kitaip nevykdo savo įsipareigojimų Pardavėjui, Pardavėjas turi teisę sustabdyti paslaugos teikimą iki atitinkamų įsipareigojimų visiško įvykdymo.
4.6. Paslaugos teikimo terminai gali būti pratęsti, jei vėlavimas kilo dėl nenugalimos jėgos aplinkybių, trečiųjų asmenų veiksmų ar neveikimo, techninių trikdžių ar kitų nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių.
5.1. Skaitmeninių produktų pristatymas vykdomas naudojant Pardavėjo elektroninės prekybos sprendimą arba kitą Pardavėjo nurodytą elektroninio pristatymo būdą.
5.2. Skaitmeninis produktas laikomas pristatytu tuo momentu, kai Pirkėjui suteikiama prieiga prie skaitmeninio produkto, atsisiuntimo nuorodos, aktyvavimo kodo, licencijos, modulio, integracijos sprendimo ar kito užsakyme nurodyto skaitmeninio turinio.
5.3. Atsižvelgiant į skaitmeninių produktų pobūdį, po skaitmeninio produkto pristatymo sumokėta kompensacija už įsigytą skaitmeninį produktą nėra grąžinama, nebent Pardavėjas ir Pirkėjas raštu susitarė kitaip.
5.4. Prieš skaitmeninio produkto, aktyvacijos kodo, licencijos ar kito konfidencialaus prieigos sprendimo perdavimą Pirkėjui Pardavėjas gali reikalauti, kad Pirkėjas pasirašytų susitarimą dėl skaitmeninio kodo, licencijos, prieigos duomenų ar kitos konfidencialios informacijos neatskleidimo trečiosioms šalims.
5.5. Pirkėjas įsipareigoja neatskleisti, neperduoti, neparduoti, neplatinti ir nepadaryti prieinamų trečiosioms šalims skaitmeninių kodų, licencijų, prieigos duomenų, dokumentacijos ar kitos su skaitmeniniu produktu susijusios informacijos, nebent Pardavėjas būtų davęs raštišką sutikimą.
5.6. Visos teisės į trečiųjų šalių prekių ženklus, pavadinimus, logotipus ir paslaugų ženklus, įskaitant, bet neapsiribojant, Paysera, Klix, AliPay, PayPal ir kitus panašius ženklus, priklauso jų atitinkamiems savininkams.
5.7. Pardavėjas nepozicionuoja savęs kaip trečiųjų šalių prekių ženklų savininko oficialaus atstovo, platintojo, agento ar partnerio, nebent tai būtų atskirai aiškiai nurodyta raštu.
5.8. Trečiųjų šalių pavadinimai, logotipai ir prekių ženklai gali būti naudojami tik produkto ar sprendimo vizualiniam identifikavimui ir palyginimui su panašiais sprendimais.
5.9. Pardavėjas nesuteikia tarpininkavimo paslaugų tarp Pirkėjo ir atitinkamo trečiosios šalies paslaugų teikėjo. Pirkėjas pats yra atsakingas už bendravimą su atitinkamu paslaugų teikėju, sutarties sudarymą, paskyros kūrimą, prieigos duomenų gavimą ir kitų būtinų veiksmų atlikimą atitinkamo paslaugos naudojimui.
5.10. Pardavėjas užtikrina tik techninę galimybę arba techninį sprendimą ryšio sukūrimui tarp Pirkėjo naudojamos sistemos, įskaitant Odoo sistemą, ir atitinkamos paslaugos teikėjo sistemos, jei tokia funkcionalumas yra numatytas užsakytoje skaitmeninėje produkcijoje.
5.11. Prieš atliekant apmokėjimą, Pirkėjas turi teisę prašyti demonstracinės aplinkos skaitmeninio produkto išbandymui, jei atitinkamam skaitmeniniam produktui tokia galimybė yra prieinama.
5.12. Skaitmeninio produkto testavimo arba demonstracinė aplinka yra nemokama paslauga, kuri teikiama iki 14 kalendorinių dienų nuo jos aktyvavimo dienos, jei Pardavėjas raštu nenurodė kito termino.
5.13. Pardavėjas ir Pirkėjas gali atskirai susitarti dėl ribotos skaitmeninio produkto versijos tiekimo arba naudojimo už protingą atlyginimą.
5.14. Teisės į šaltinį, kurį Pardavėjas naudoja savo paslaugų teikime, skaitmeninių produktų kūrime ar techninių sprendimų užtikrinime, lieka atitinkamo šaltinio savininkui.
5.15. Intelektinės nuosavybės teisės į Pardavėjo sukurtus skaitmeninius produktus, modulius, pritaikymus, dokumentaciją, techninius sprendimus ir kitus autorinių teisių objektus priklauso Pardavėjui, jei Pardavėjas ir Pirkėjas raštu nesusitarė kitaip.
5.16. Skaitmeninio produkto įsigijimas, nuoma ar naudojimo teisių suteikimas neperduoda Pirkėjui nuosavybės teisių į skaitmeninį produktą, šaltinį, autorines teises, prekių ženklus ar kitus intelektinės nuosavybės objektus. Pirkėjui suteikiamos tik naudojimo teisės užsakyme, sąskaitoje, sutartyje ar kitame Pardavėjo dokumente nurodytu apimtyje.
5.17. Skaitmeninių produktų nuomos atveju sumokėta kompensacija nėra grąžinama, nebent Pardavėjas ir Pirkėjas raštu susitartų kitaip.
5.18. Prieš pradedant skaitmeninio produkto nuomą, Pirkėjas turi teisę prašyti bandomosios versijos, jei tokia yra prieinama, arba užsisakyti skaitmeninį produktą trumpiausiam Pardavėjo siūlomam naudojimo laikotarpiui.
6.1. Pirkėjas turi teisę prašyti prekių grąžinimo 14 kalendorinių dienų laikotarpyje nuo prekių gavimo dienos, kuri nustatoma pagal vežėjo pristatymo duomenis, nebent Pardavėjas ir Pirkėjas raštu susitartų kitaip.
6.2. Pirkėjas praneša Pardavėjui apie sprendimą grąžinti prekes raštu, išsiųsdamas pranešimą į Pardavėjo el. pašto adresą info@myacc.pro. Pranešime Pirkėjas nurodo užsakymo arba sąskaitos numerį, grąžinamų prekių pavadinimą, kiekį ir grąžinimo priežastį.
6.3. Pirkėjas 5 darbo dienų laikotarpyje nuo pranešimo išsiuntimo dienos suderina su Pardavėju prekių grąžinimo tvarką, įskaitant grąžinimo adresą, siuntimo būdą ir kitus su prekių grąžinimu susijusius reikalavimus.
6.4. Prekės gali būti grąžinamos tik tuo atveju, jei jos nebuvo naudojamos, nėra sugadintos, yra pilnos komplektacijos, originalioje ir nesugadintoje pakuotėje, taip pat tokioje būsenoje, kuri leidžia jas vėl parduoti kaip naujas prekes, nebent Pardavėjas raštu būtų sutikęs kitaip.
6.5. Pirkėjas padengia visus su prekių grąžinimu susijusius išlaidas, įskaitant transportavimo, pakavimo, draudimo ir kitas su grąžinimu susijusias išlaidas, nebent Pardavėjas ir Pirkėjas raštu susitartų kitaip.
6.6. Pirkėjas siunčia Pardavėjui prekių siuntimo patvirtinimo informaciją, įskaitant vežėjo pavadinimą ir siuntos sekimo numerį, ne vėliau kaip kitą darbo dieną po prekių perdavimo vežėjui.
6.7. Pardavėjas turi teisę atsisakyti prekių grąžinimo, jei prekės buvo naudotos, sugadintos, nėra pilnos komplektacijos, nėra originalioje pakuotėje, prarado prekių pradinę išvaizdą ar savybes, arba jei Pirkėjas nesilaikė šiuose taisyklėse nustatytos prekių grąžinimo tvarkos.
6.8. Jei grąžintų prekių originali pakuotė yra sugadinta, Pardavėjas turi teisę sumažinti Pirkėjui grąžintiną sumą 30% nuo atitinkamos prekės vertės. Toks sumažinimas taikomas atsižvelgiant į prekės pakartotinio pardavimo vertės sumažėjimą dėl sugadintos pakuotės.
6.9. Po prekių gavimo Pardavėjas tikrina grąžintų prekių būklę. Jei prekės atitinka šiuose taisyklėse nustatytus grąžinimo reikalavimus, Pardavėjas atlieka sumokėtos sumos grąžinimą arba įskaitymą Pirkėjo būsimoms užsakymams, jei Pardavėjas ir Pirkėjas dėl to susitaria.
6.10. Sumokėtos sumos grąžinimas arba įskaitymas atliekamas po to, kai Pardavėjas yra gavęs grąžintas prekes ir patikrinęs jų atitiktį grąžinimo sąlygoms.
7.1. Pinigai už grąžintas prekes grąžinami į Pirkėjo atsiskaitomąją sąskaitą per 5 darbo dienas nuo dienos, kai grąžintos prekės buvo gautos Pardavėjo sandėlyje ir Pardavėjas patikrino jų atitiktį prekių grąžinimo sąlygoms.
7.2. Grąžintų prekių gavimo diena Pardavėjo sandėlyje laikoma kita darbo diena po dienos, kai siunta faktiškai buvo pristatyta Pardavėjui pagal vežėjo pristatymo duomenis.
7.3. Grąžinimo diena laikoma diena, kai atitinkama pinigų suma buvo nurašyta iš Pardavėjo banko sąskaitos.
7.4. Jei grąžinamos prekės neatitinka prekių grąžinimo sąlygų, Pardavėjas turi teisę atsisakyti pinigų grąžinimo visiškai arba iš dalies, įskaitant šio reglamento 6.8. punkte numatyto grąžinamos sumos sumažinimo dėl sugadintos originalios pakuotės.
7.5. Pinigai už skaitmeninius produktus nėra grąžinami, išskyrus šio reglamento 7.8. punkte numatytus atvejus.
7.6. Už paslaugų teikimą sumokėta kompensacija grąžinama proporcingai nepasinaudotam paslaugų teikimo laikotarpiui, jei Pardavėjas ir Pirkėjas raštu nesusitarė kitaip.
7.7. Pinigai nėra grąžinami už dienas, kai paslauga buvo aktyvuota, prieinama Pirkėjui arba faktiškai teikiama, nepriklausomai nuo to, ar Pirkėjas paslaugą faktiškai naudojo.
7.8. Pinigai už skaitmeninius produktus gali būti grąžinami šiais atvejais:
7.8.1. jei skaitmeninio produkto pristatymas nebuvo atliktas dėl Pardavėjo kaltės;
7.8.2. jei Pirkėjo atsisakymas dėl skaitmeninio produkto buvo gautas prieš skaitmeninio produkto pristatymą;
7.8.3. jei Pardavėjas raštu patvirtino skaitmeninio produkto veikimą konkrečiai Pirkėjo duomenų bazei, sistemos versijai ar techninei konfigūracijai, tačiau po skaitmeninio produkto pristatymo nustatyta, kad skaitmeninis produktas nėra suderinamas su atitinkamu Pirkėjo sprendimu.
7.9. Šie nuostatai 7.8.3. punkte minėtame atveju Pirkėjas turi pareigą pateikti Pardavėjui visą reikiamą informaciją ir prieigą, kad Pardavėjas galėtų patikrinti skaitmeninio produkto nesuderinamumą su Pirkėjo sprendimu.
7.10. Jei skaitmeninio produkto nesuderinamumas atsirado dėl Pirkėjo atliktų pakeitimų, trečiųjų šalių modulių, netinkamos konfigūracijos, neteisingai pateiktos informacijos, netinkamos sistemos versijos ar kitų nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių, lėšos už skaitmeninį produktą negrąžinamos.
7.11. Lėšų grąžinimas vykdomas tik į tą pačią Pirkėjo atsiskaitomąją sąskaitą arba mokėjimo priemonę, iš kurios buvo atliktas pradinės apmokėjimo, nebent Pardavėjas ir Pirkėjas raštu susitartų kitaip.
8.1. Pirkėjas pateikia skundą arba pretenziją raštu, nusiųsdamas jį į Pardavėjo el. pašto adresą info@myacc.pro arba naudodamasis Pardavėjo portale prieinamu įrankiu “Atidaryti prašymą”.
8.2. Skunde arba pretenzijoje Pirkėjas nurodo užsakymo arba sąskaitos numerį, skundo arba pretenzijos esmę, su ja susijusias aplinkybes, Pirkėjo reikalavimą ir, jei įmanoma, prideda dokumentus arba kitą informaciją, pagrindžiančią Pirkėjo reikalavimą.
8.3. Pardavėjas nagrinėja Pirkėjo skundą arba pretenziją ir pateikia atsakymą protingu laikotarpiu, bet ne vėliau kaip 10 darbo dienų laikotarpyje nuo skundo arba pretenzijos gavimo dienos, nebent objektyvių aplinkybių dėl to reikia ilgesnio nagrinėjimo laikotarpio.
8.4. Pardavėjas ir Pirkėjas įsipareigoja visus ginčus, nesutarimus ar reikalavimus, kylančius iš užsakymo, sutarties, šių taisyklių vykdymo ar su jais susijusius, pirmiausia spręsti tarpusavio derybų keliu.
8.5. Šiems nuostatoms, užsakymams ir iš jų kylančioms teisėms taikomi Lietuvos Respublikos norminiai aktai.
8.6. Jei Pardavėjas ir Pirkėjas nesugeba išspręsti ginčo tarpusavio derybų keliu, ginčas nagrinėjamas Lietuvos Respublikos teisme pagal Lietuvos Respublikos teisės aktuose nustatytą jurisdikciją.
9.1. Pardavėjas turi teisę reikalauti, kad Pirkėjas patvirtintų savo tapatybę, juridinę padėtį, atstovavimo teises, tikruosius naudos gavėjus, sandorio tikslą ir lėšų kilmę, jei Pardavėjui kyla įtarimų dėl nusikalstamai įgytų lėšų legalizavimo, sankcijų apeinėjimo bandymo, sukčiavimo ar kitų padidinto rizikos aplinkybių.
9.2. Pirkėjas įsipareigoja, pagal Pardavėjo prašymą, pateikti visą reikalingą informaciją ir dokumentus, kurie būtini Pirkėjo identifikavimui, sandorio vertinimui, sankcijų rizikos patikrinimui ir teisės aktų reikalavimų vykdymui.
9.3. Jei Pirkėjas atsisako pateikti Pardavėjo reikalaujamą informaciją ar dokumentus, pateikia neteisingą, neišsamią ar klaidinančią informaciją, arba Pardavėjui kyla pagrįstų įtarimų dėl sandorio teisėtumo, Pardavėjas turi teisę atsisakyti sandorio vykdymo, sustabdyti užsakymo vykdymą, sustabdyti prekių, skaitmeninių produktų ar paslaugų tiekimą, taip pat nutraukti bendradarbiavimą su Pirkėju..
9.4. Jei Pardavėjui kyla norminiuose aktuose numatyta pareiga arba pagrįstų įtarimų dėl nusikalstamai įgytų lėšų legalizavimo, terorizmo ar proliferacijos finansavimo, sankcijų apėjimo ar kitų neteisėtų veiksmų, Pardavėjas turi teisę pateikti pranešimą Finansų žvalgybos tarnybai arba kitai kompetentingai valstybės institucijai norminiuose aktuose nustatyta tvarka.
9.5. Atsitikus atvejui, kai sandorio vykdymas sustabdytas dėl Pardavėjo atlikto patikrinimo, sankcijų rizikos vertinimo ar pranešimo pateikimo kompetentingai valstybės institucijai, lėšų grąžinimas, prekių pristatymas, skaitmeninių produktų pristatymas ar paslaugų teikimas gali būti atidėtas iki atitinkamų aplinkybių išsiaiškinimo, patikrinimo pabaigos arba kompetentingos valstybės institucijos nurodymų ar sprendimo gavimo.
9.6. Jei sandorio vykdymas po patikrinimo pabaigos yra leidžiamas, Pardavėjas tęsia užsakymo vykdymą arba atlieka lėšų grąžinimą pagal šiuos nuostatus. Jei sandorio vykdymas nėra leidžiamas dėl norminių aktų, sankcijų reikalavimų ar kompetentingos valstybės institucijos nurodymų, Pardavėjas veikia pagal taikytinus norminių aktų reikalavimus.
9.7. Jei Pirkėjo valdybos nariai, pareigūnai, atstovai, dalyviai, akcininkai, tikrieji naudos gavėjai ar su Pirkėju susijusios asmenys yra Jungtinių Amerikos Valstijų, Rusijos Federacijos, Ukrainos, Baltarusijos Respublikos, Jungtinės Karalystės ir Šiaurės Airijos, Kazachstano Respublikos ar kitų didelės rizikos jurisdikcijų rezidentai, piliečiai arba kitaip susiję su tokiomis jurisdikcijomis, Pardavėjas turi teisę atlikti Pirkėjo išsamią analizę.
9.8. Išsamių tyrimų kontekste Pardavėjas turi teisę reikalauti papildomos informacijos apie Pirkėjo ūkinę veiklą, sandorio tikslą, lėšų kilmę, tikruosius naudos gavėjus, nuosavybės struktūrą, sankcijų rizikas, bendradarbiavimo partnerius ir kitus veiksnius, kurie būtini Pardavėjo rizikos vertinimui.
9.9. Pardavėjas turi teisę atsisakyti bendradarbiauti su Pirkėju arba atsisakyti konkretaus sandorio vykdymo, jei Pardavėjas po atlikto patikrinimo nustato, kad bendradarbiavimas su Pirkėju gali sukelti Pardavėjui teisinių, finansinių, sankcijų laikymosi, reputacijos ar kitų reikšmingų rizikų.
9.10. Pirkėjas patvirtina, kad Pardavėjui pateikta informacija ir dokumentai yra tikri, tikslūs, aktualūs ir pilni, taip pat įsipareigoja nedelsdamas informuoti Pardavėją apie bet kokius pokyčius, kurie gali paveikti Pirkėjo identifikavimą, atstovavimo teises, tikruosius naudos gavėjus, sankcijų statusą ar bendradarbiavimo rizikos vertinimą.
10.1. Neįprastomis ar nenugalimos jėgos aplinkybėmis šių taisyklių prasme laikomi įvykiai, kurių Pardavėjas negalėjo numatyti, išvengti ar paveikti, įskaitant:
- valstybės ar savivaldybių institucijų sprendimai, įsakymai ar apribojimai, kurie įsigalioja ir riboja ūkinę veiklą;
- karinės operacijos, karas, neramumai ar kiti viešosios tvarkos pažeidimai;
- norminiai aktai ar jų pakeitimai, kurie riboja arba reikšmingai veikia ūkinę veiklą;
- gamta katastrofos, gaisrai, potvyniai, epidemijos, pandemijos ar kitos panašios neįprastos aplinkybės;
- elektros energijos, interneto, duomenų centrų, debesų paslaugų, ryšių ar kitų esminių infrastruktūros paslaugų sutrikimai;
- trečiųjų asmenų veiksmai arba neveikimas, jei tai tiesiogiai veikia Pardavėjo gebėjimą vykdyti savo įsipareigojimus.
10.2. Neatidėliotinais ar nenugalimos jėgos aplinkybėmis Pardavėjas turi teisę atlikti duomenų migraciją į kitus duomenų centrus ar infrastruktūros teikėjus, kad užtikrintų informacijos atsarginių kopijų prieinamumą, paslaugų tęstinumą ar duomenų išsaugojimą.
10.3. Jei duomenų migracija nėra skubi, Pardavėjas prieš migracijos pradžią informuoja Pirkėją ir, jei reikia, suderina su Pirkėju migracijos tvarką. Skubiais atvejais, kai kyla duomenų praradimo, paslaugos neprieinamumo ar saugumo rizika, Pardavėjas turi teisę atlikti duomenų migraciją be išankstinio suderinimo su Pirkėju, informuodamas Pirkėją apie tai kuo greičiau.
10.4. Neatidėliotinais ar nenugalimos jėgos aplinkybėmis Pardavėjas turi teisę laikinai nutraukti paslaugų teikimą iki 24 valandų, taip pat pratęsti pagalbos prašymų vykdymo terminą iki 72 valandų, jei tai būtina paslaugų saugumo, duomenų išsaugojimo ar infrastruktūros stabilumo užtikrinimui.
10.5. Neatidėliotinais ar nenugalimos jėgos aplinkybėmis Pardavėjas turi teisę atlikti tarptautinę duomenų migraciją, informuodamas Pirkėją apie tokią veiklą 24 valandų laikotarpyje nuo migracijos pradžios. Duomenų migracija gali būti vykdoma į duomenų centrus Europos Sąjungoje, Jungtinėse Amerikos Valstijose, Singapūre ar kitose jurisdikcijose, jei tai būtina paslaugų tęstinumui, duomenų saugumui ar informacijos išsaugojimui.
10.6. Neatidėliotinos ar nenugalimos jėgos aplinkybėmis Pardavėjas turi teisę perduoti Pirkėjui Pirkėjo duomenų bazės ar duomenų atsarginę kopiją ir užtikrinti Pirkėjui prieigą prie jos iki 10 kalendorinių dienų, jei Pardavėjas ir Pirkėjas raštu nesusitarė dėl kito termino.
10.7. Pardavėjas nėra atsakingas už įsipareigojimų nevykdymą ar vykdymo vėlavimą, jei tai įvyko dėl neatidėliotinų ar nenugalimų jėgų aplinkybių, su sąlyga, kad Pardavėjas imasi protingų veiksmų tokių aplinkybių poveikio mažinimui.
10.8. Jei neatidėliotinos ar nenugalimos jėgos aplinkybės tęsiasi ilgiau nei 30 kalendorinių dienų ir reikšmingai veikia Pardavėjo gebėjimą teikti paslaugas, Pardavėjas ir Pirkėjas turi teisę susitarti dėl tolesnio bendradarbiavimo tvarkos, paslaugų apimties pakeitimo ar sutarties nutraukimo.