sales@, info@, help@, purchase@… За каждый адрес — отдельный счёт от Google или Microsoft. Каждый месяц. Рассказываем, как перестать за это платить и навести порядок в переписке.
Сколько на самом деле стоит ваш sales@?
Возьмём обычную компанию. Анна и Иван продают, ещё есть поддержка и закупки. Итого пять адресов — и пять платных ящиков в Google Workspace или Microsoft 365.
Но лицензии — это только начало. Дальше в каждом браузере по пять вкладок с почтой, пароли на стикерах и вечное «перешли мне письмо от того клиента». А сделка в CRM тем временем вообще не знает, что клиент вчера прислал важный вопрос.
Почта живёт отдельно, работа — в Odoo. И за эту разницу вы платите дважды: деньгами и временем.
Один аккаунт — сколько угодно ящиков
Мы сделали Mail Client — почтовый клиент, который работает прямо внутри Odoo. Главная идея звучит почти слишком просто:
вы подключаете один настоящий аккаунт Google или Microsoft, а в Odoo создаёте виртуальные ящики: sales@, help@, purchase@, хоть отдельный для каждого сотрудника.
Письма на эти адреса приходят через ваш основной аккаунт, а отправляются через него же. Платите вы по-прежнему за один аккаунт.
И ваши обычные ящики — тоже здесь
Mail Client — это не только виртуальные адреса. Это полноценный веб-клиент для обычной почты: подключите личный ящик в Google или Microsoft 365 по OAuth или любой другой ящик по IMAP/SMTP — и читайте, отвечайте и разбирайте письма прямо в Odoo.
Физические и виртуальные ящики живут рядом, в одной боковой панели. Можно открыть общий вид «Все ящики» и видеть всё сразу, а физический ящик — сделать общим для нескольких коллег.
Для сотрудника — просто почта
Анна открывает ящик sales@ и видит только письма, адресованные отделу продаж. Никакой чужой переписки, никаких «а это кому?».
Она отвечает клиенту — и тот получает письмо от «Отдел продаж <sales@company.com>» с фирменной подписью. Не от технического аккаунта, не «от имени», а ровно так, как если бы у отдела был свой платный ящик.
Ни одно письмо не потеряется
Пришло новое письмо? Odoo сразу покажет уведомление — и в самой системе, и всплывающим окном браузера, даже если вкладка с почтой закрыта.
А участники виртуального ящика получат его в «Обсуждениях» Odoo. Без дублей: если сотрудник и так стоит в получателях, лишнего письма он не получит.
Письмо → сделка за один клик
Вот ради чего почту вообще стоит держать в Odoo. Над каждым письмом есть две кнопки:
- «Связать» — письмо прикрепляется к сделке, заказу, задаче или контакту. Через месяц вся история общения с клиентом будет в его карточке.
- «Плюс» — из письма сразу создаётся новая запись: лид, задача, что угодно. Текст письма уже внутри, копировать ничего не нужно.
Приглашение на встречу? Mail Client покажет его карточкой, и одним нажатием оно окажется в Календаре Odoo.
Кто что видит — решаете вы
Для каждого ящика свои права: Просмотр — только читать, Пользователь — читать и отвечать, Полные права — ещё и управлять папками.
Руководитель видит переписку отдела, менеджер отвечает клиентам, стажёр только читает. Никаких общих паролей «от sales@», которые знает полкомпании.
Безопасно по умолчанию
- Google и Microsoft подключаются через OAuth — без хранения пароля от почты.
- Пароли других почтовых серверов хранятся в зашифрованном виде и не видны ни в интерфейсе, ни через API.
- Письма открываются в изолированном окне: скрипты не запускаются, а трекинговые картинки скрыты, пока вы сами не доверите отправителю.
И всё, за что любят обычную почту
Цепочки писем, цветные теги, которые синхронизируются с сервером, несколько черновиков в плавающих окнах, просмотр PDF прямо в письме, общая адресная книга с контактами Odoo и быстрый поиск. Переучиваться не придётся — только перестать переключаться между окнами.
Посчитаем вашу экономию?
Напишите на info@myacc.pro или запишитесь на демонстрацию. Покажем Mail Client на примере вашей компании и посчитаем, сколько ящиков можно перестать оплачивать.